Hola hola por acá, nosotras ya estamos de regreso a Inspírate Office, después de dos días de mucho conocimiento en EXMA Panamá. Fue una experiencia increíble en donde tuvimos la oportunidad de escuchar conferencias de expertos en mercadeo, publicidad, comunicación y tecnología.

En estos días aprendimos muchísimo, cada una de las conferencias nos aportó valor y algo que me encantó es que a pesar de que cada conferencia estaba enfocada en el mundo de los negocios y tendencias de marketing; todas tenían un toque humano, cálido y venía desde sus experiencias personales.

EXMA reúne expertos de todos los países de Latinoamérica y personas con alto rango en el mundo de los negocios, como el ex Creative Officer de Coca-Cola o la directora de estrategia al cliente de Twich en Latinoamérica.

Y hoy quiero compartirles 6 cosas que aprendimos con esta experiencia:

1. La tecnología llegó para quedarse: Durante estos dos días de conferencia varios de los speakers incluyeron en la conversación las herramientas de inteligencia artificial, que hoy está en la boca de todos, para bien o para mal son programas o herramientas que están cambiando al mundo como parte de una revolución tecnológica, y sí, es normal tener resistencia al cambio; pero al final son plataformas que pueden facilitar nuestras vidas y que poco a poco se irán incorporando en la manera en la que trabajamos. Eso sí, hay muchas otras cosas que no pueden ser reemplazadas por la tecnología; como la intuición humana, la conexión y las relaciones que creas con las personas... las habilidades blandas.  La tecnología no se va a ir, así que hay que saber utilizarla.

1. No es crear más, es crear mejor: Estamos en un mundo de alta demanda de absolutamente todo, todo es rápido, todo es para ayer y sí, ser rápido y tener momentum te garantiza estar dentro de la conversación. Pero para mantenerse en el loop se requiere mucho más que solo crear contenido porque sí o publicar cuarenta veces al día. Al final las personas no tienen el tiempo suficiente para prestarte atención siempre. Se requiere entender a quién le estás hablando, entender que le hablas a individuos, y es importante ayudarlos a solucionar sus dolores y cumplir las promesas de lo que ofreces al cliente.

1. Las personas están en busca de experiencias: A medida que el tiempo avanza, la sociedad cambia y las personas no quieren relaciones transaccionales con marcas, quieren experiencias, quieren comprar y sentir que esa compra los identifica, ya sea porque se sienten atraídos con tu mensaje o porque comparten valores contigo. Quieren a alguien en quien puedan confiar. Es casi como si fuera una relación de pareja, enamorar a tu cliente, comprometerte con él y brindarle una experiencia más allá de una simple transacción.

1. Aprender a comunicar es una herramienta poderosa: La comunicación verbal y no verbal es una herramienta de ganadores, saber transmitir el mensaje de la forma correcta puede ayudarte a ganar. A ganar clientes, contactos, oportunidades, credibilidad... Todo eso que es importante para tu Marca Personal o tu emprendimiento.

1. La complejidad está sobrevalorada: Nos complicamos la vida porque queremos miles de links para seguir captando datos, y usamos la estrategia más compleja y las palabras más elaboradas para atraer más clientes o seguidores. Al final del día, las personas solo quieren simplificar su vida. Hay que enfocarse en acciones simples que hagan la diferencia.

1. El miedo es la excusa perfecta para no moverse: Todos tenemos miedo a algo, pero para realmente generar un impacto con tu marca, hay que vencer al miedo y empezar a hacer. La única estrategia que garantiza el fracaso es no hacer, entonces tienes que pararte y hacer que las cosas sucedan, moverte, atreverte a tener conversaciones profundas, a indagar y atreverte a fallar.

Si les dejara aquí todo lo que aprendimos realmente tendríamos que escribir un libro, EXMA es un espacio que inspira porque salimos de ahí con nuevas ideas, una forma diferente de abordar retos, y con muchas ganas de crecer.

Saben que somos fans de los espacios de crecimiento y estar del otro lado del salón recibiendo la información, nos ayuda a recargar y a adquirir conocimientos nuevos, refrescar algunos otros y como siempre decimos, con el simple hecho de salir con 1,2 o 3 ideas, ya se gana.

La información que recibimos es muy valiosa y es una experiencia que recomendamos muchísimo, gracias a todos los expositores de EXMA por tomarse el tiempo para compartir sus conocimientos y regalarnos un poquito de su experiencia.

Y si ustedes también fueron, compartan con nosotros qué aprendieron de esta experiencia.

Besos,

Inspírate Latam